publiacqualogo

 

* * *

Comunicato del 3 gennaio 2017


Attenzione ai contatori dell’acqua
Considerato il notevole abbassamento, soprattutto notturno, delle temperature previsto a partire dalle prossime ore, soprattutto nelle zone collinari e appenniniche per le Province di Firenze, Prato, Pistoia e Arezzo, Publiacqua raccomanda a tutti gli utenti di provvedere a proteggere con scrupolo il proprio contatore dell’acqua con materiali isolanti o con stracci di lana, per evitarne la rottura a causa del gelo; ciò provocherebbe infatti la cessazione dell'erogazione di acqua per il tempo necessario alla sostituzione del contatore da parte nostra. Sostituzione i cui costi sarebbero tra l’altro a carico degli utenti stessi. Oltre a questo Publiacqua ricorda anche che un problema a parte è rappresentato dalle seconde case, inabitate nel periodo invernale, dove il ghiaccio può provocare la rottura di tubazioni e termosifoni. Anche in questo caso raccomandiamo agli utenti, oltre che proteggere il contatore, di tenere sotto controllo le tubazioni del proprio impianto interno adottando, al bisogno, qualche piccolo accorgimento come quello di mantenere un minimo flusso da un rubinetto per evitare il congelamento delle tubazioni esposte.


L'ufficio stampa

* * *

Comunicato del 30 dicembre 2016

Da gennaio 2017 gli Uffici al Pubblico di Publiacqua cambiano i loro orari di apertura.
In particolare l’Ufficio al Pubblico di San Casciano Val di Pesa (via Morrocchesi 50/A) modifica i suoi orari di apertura inserendo una giornata intera di apertura anche se non continuata.
Ecco nello specifico il nuovo orario del nostro Ufficio al Pubblico del Chianti:
martedì dalle ore 8:30 alle 12:30 giovedì dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 16:30.


L’Ufficio stampa

 

* * *

Comunicato del 19 dicembre 2016


Informiamo i cittadini dei Comuni di San Casciano Val di Pesa e Scandicci che, causa lavori Enel che toglieranno alimentazione elettrica ai nostri impianti, dalle ore 08.30 di giovedì 22 dicembre, si potranno verificare forti abbassamenti di pressione e mancanze d’acqua nelle località di Chiesanuova, La Romola (San Casciano Val di Pesa) e via della Poggiona (Scandicci). La situazione tornerà a normalizzarsi con gradualità nel corso del pomeriggio.
Publiacqua si scusa con i cittadini per i disagi che questo intervento potrà creare loro.


L’ufficio stampa 

  

* * *

Comunicato del 19 dicembre 2016


Informiamo gli utenti che il nostro Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238) sar’ inattivo nei seguenti giorni 24 dicembre, 31 dicembre, 7 gennaio 2017. Sarà invece normalmente attivo h24 il Numero Verde Guasti (800 314 314) e sarà garantito il servizio d’emergenza.

L’Ufficio stampa

 

* * *

 

Comunicato del 13 dicembre 2016

 

Informiamo gli utenti che Mercoledì 14 dicembre 2016 i  nostri Uffici al Pubblico chiuderanno in anticipo secondo i seguenti orari:

-         Firenze (via de Sanctis) chiusura alle ore 11.30

-         San Casciano val di Pesa (via Morrocchesi) chiusura alle ore 11.00

-         San Giovanni Valdarno (via Gadda) chiusura alle ore 11.00

Sarà comunque garantito il normale funzionamento del nostro numero verde guasti (800 314 314) e del numero informazioni e pratiche (800 238 238).   

Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare

 

                                             Ufficio stampa 

 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PUBLIACQUA

28 novembre 2016

Informiamo i cittadini del Comune di San Casciano Val di Pesa che, causa lavori ai nostri impianti, dalle ore 22.00 di giovedì 1 dicembre alle ore 02.00 di venerdì 2 dicembre sarà sospesa l’erogazione dell’acqua nell’intero capoluogo.

Publiacqua si scusa per i disagi che questo lavoro creerà loro.

L’ufficio stampa

 
* * *
 
Comunicato del 12 novembre 2016

Attenzione ai contatori dell’acqua

 

Considerato il notevole abbassamento, soprattutto notturno, delle temperature previsto per questo fine settimana, soprattutto nelle zone collinari e appenniniche per le Province di Firenze, Prato, Pistoia e Arezzo, Publiacqua raccomanda a tutti gli utenti di provvedere a proteggere con scrupolo il proprio contatore dell’acqua con materiali isolanti o con stracci di lana, per evitarne la rottura a causa del gelo; ciò provocherebbe infatti la cessazione dell'erogazione di acqua per il tempo necessario alla sostituzione del contatore da parte nostra. Sostituzione i cui costi sarebbero tra l’altro a carico degli utenti stessi. Oltre a questo Publiacqua ricorda anche che un problema a parte è rappresentato dalle seconde case, inabitate nel periodo invernale, dove il ghiaccio può provocare la rottura di tubazioni e termosifoni. Anche in questo caso raccomandiamo agli utenti, oltre che proteggere il contatore, di tenere sotto controllo le tubazioni del proprio impianto interno adottando, al bisogno, qualche piccolo accorgimento come quello di mantenere un minimo flusso da un rubinetto per evitare il congelamento delle tubazioni esposte.
L'ufficio stampa

 
* * *
 PUBLIACQUA

Ufficio Stampa Comunicato del 9 novembre 2016

Informiamo gli utenti che, causa aggiornamento dei sistemi informatici, da lunedì 14 novembre a mercoledì 16 novembre 2016 compreso i nostri Uffici al Pubblico di Pistoia, Borgo San Lorenzo, San Giovanni Valdarno e San Casciano Val di Pesa rimarranno chiusi.
Saranno normalmente disponibili il nostro Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238) ed il nostro Numero Verde Guasti (800 314 314).
Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare

* * *
PUBLIACQUA

Ufficio Stampa - Comunicato del 25 ottobre 2016

Informiamo gli utenti che, causa aggiornamento dei sistemi informatici, lunedì 31 ottobre 2016 i nostri Uffici al Pubblico rimarranno chiusi.
Per lo stesso motivo dalle ore 12.00 dello stesso 31 ottobre alle ore 8.00 del 2 novembre non sarà attivo il nostro Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238). Sarà invece garantito il normale funzionamento del nostro Numero Verde Guasti (800 314 314).
Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare

 
* * *
PUBLIACQUA

    Ufficio Stampa 

      Comunicato del 25 ottobre 2016

 

Informiamo gli utenti che, causa aggiornamento dei sistemi informatici, lunedì 31 ottobre 2016 i  nostri Uffici al Pubblico rimarranno chiusi.

Per lo stesso motivo dalle ore 12.00 dello stesso 31 ottobre alle ore 8.00 del 2 novembre non sarà attivo il nostro Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238). Sarà invece garantito il normale funzionamento del nostro Numero Verde Guasti (800 314 314).   

Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare

 

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° 

 

Publiacqua 

  Ufficio Stampa 

    Comunicato del 21 ottobre 2016

 

Informiamo gli utenti che lunedì 24 ottobre 2016 il  nostro Ufficio al Pubblico di San Casciano Val di Pesa rimarrà chiuso.

Sarà comunque garantito il normale funzionamento del nostro numero verde guasti (800 314 314) e del numero informazioni e pratiche (800 238 238).   

Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare 

 

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°

PUBLIACQUA 

Ufficio Stampa 

Comunicato del 19 ottobre 2016 

Referendum, obbedienza civile e morosità

Riconosciuto il diritto di Publiacqua a richiedere l’intero corrispettivo

 

Il mancato pagamento della fattura reca un danno non solo all’azienda ma anche alla collettività dei fruitori del servizio.

E’ questa una delle motivazioni che si leggono nella sentenza con cui il Giudice di Pace di Pistoia, chiamato in causa da un utente che si opponeva ad un decreto ingiuntivo notificato per il mancato pagamento di parte della fornitura idrica, ha confermato la correttezza con cui Publiacqua ha agito.

Nel caso in oggetto, l’utente aveva deciso di detrarsi dalle fatture una quota che lo stesso riteneva relativa alla remunerazione del capitale, componente della tariffa abolita dall’esito referendario del 2011, ritenendo che la stessa fosse ancora ricompresa nel costo del servizio idrico.

La scelta dell’utente, che ha aderito alla campagna di “obbedienza civile”, di autoridursi le bollette non teneva conto delle modifiche introdotte in seguiti al referendum dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il servizio idrico, nel metodo di determinazione delle tariffe, modifiche con le quali tale voce di costo, abrogata dal voto referendario, è stata eliminata.

Il Giudice, accertato quindi che Publiacqua non risulta avere alcun potere di determinare le tariffe idriche, essendo tenuta ad applicare quelle stabilite dall’Autorità di settore, ha stabilito come l’utente non possa autoridursi la somma da pagare al gestore in quanto con il proprio comportamento viene determinato un danno alla collettività. Con tali, ed altre, motivazioni il Giudice ha quindi respinto l’opposizione del cittadino e confermato il decreto ingiuntivo di Publiacqua.

******

PUBLIACQUA   

Ufficio Stampa

     Comunicato del 14 ottobre 2016

Informiamo gli utenti che, causa formazione del personale, mercoledì 19 ottobre 2016 il  nostro Ufficio al Pubblico di San Casciano Val di Pesa rimarrà chiuso.

Sarà comunque garantito il normale funzionamento del nostro numero verde guasti (800 314 314) e del numero informazioni e pratiche (800 238 238).   

Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare

***

PUBLIACQUA

Ufficio Stampa

Comunicato del 30 settembre 2016

Informiamo gli utenti che, causa formazione del personale, lunedì 3 ottobre rimarranno chiusi gli Uffici al Pubblico di San Casciano Val di Pesa e Borgo San Lorenzo mentre martedì 4 ottobre rimarranno chiusi gli uffici di San Giovanni Valdarno e Pistoia.
Sarà comunque garantito il normale funzionamento del nostro numero verde guasti (800 314 314) e del numero informazioni e pratiche (800 238 238).
Ci scusiamo con i cittadini per i disagi che tale situazione potrà loro creare

* * *

PUBLIACQUA

Ufficio Stampa

Informiamo i cittadini deli Comune di San Casciano Val di Pesa che, causa lavori sulla rete idrica, dalle ore 08:30 di giovedì 22 settembre si verificheranno abbassamenti di pressione e sporadiche mancanze d’acqua in loc. Bargino ed in particolare in via Cassia per Siena (civici 50-142 e 85-121), via del Pergolato e via Martiri di Bologna.

La situazione tornerà a normalizzarsi con gradualità nel corso del pomeriggio. Publiacqua si scusa con i cittadini per i disagi che questo lavoro creerà loro.

L’Ufficio Stampa

 * * *

PUBLIACQUA

Ufficio Stampa

Informiamo i cittadini dei Comuni di Impruneta e San Casciano Val di Pesa che, causa urgenti lavori all’Impianto di Fabbiolle, dalle ore 22:30 di oggi venerdì 16 settembre alle ore 06:00 di sabato 17 settembre sarà sospesa l’erogazione dell’acqua nel capoluogo del Comune di Impruneta e nelle frazioni limitrofe ad esso e nel capoluogo del Comune di San Casciano Val di Pesa. La situazione tornerà a normalizzarsi con gradualità nel corso delle prime ore della mattina di domani quando si potranno registrare temporanei e sporadici fenomeni di torbidità. Publiacqua si scusa con i cittadini per i disagi che questo lavoro creerà loro.

L’Ufficio Stampa

* * *

Informiamo i cittadini del Comune di San Casciano e del Comune di Impruneta che i problemi di approvvigionamento che si stanno registrando in queste ore nel capoluogo, nelle località Mercatale Val di Pesa e Montefiridolfi sono causati da un problema ai nostri impianti. I nostri tecnici sono già intervenuti e stanno riparando il guasto.

La situazione tornerà a normalizzarsi con gradualità nel corso della serata. Al fine di limitare al massimo i disagi sarà posizionata a un’autobotte con rastrelliera a disposizione dei cittadini nel Comune di San Casciano e nel Comune di Impruneta. Publiacqua si scusa con i cittadini per i disagi che questo lavoro potrà creare loro.

Progetti

chianti wasteagendadisimballiamocivetrina10cftcoordinamentocitiesforlife tusciachiantimuseicomuniversbioprotezioneccittaequosolidaleGiovanisi Banner nuovo bassomuoversi in comune

Galleria

galleria

Siti tematici

elenco